ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে

প্রতিটি নতুন EcomUp স্টোর একটি ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়, সাধারণত ১৪ দিনের। এই সময়ে আপনি Growth প্ল্যানের ফিচারগুলো পাবেন, তাই টাকা দেওয়ার আগেই সব চালিয়ে দেখতে পারবেন। কোনো কার্ড লাগে না। ট্রায়াল শেষ হলে আপনার স্টোর নিজে থেকেই Free প্ল্যানে চলে যায়। কিছুই মুছে যায় না।

শুরু করার আগে

অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথেই ট্রায়াল শুরু হয়। দেখুন অ্যাকাউন্ট খুলুন ও সাইন ইন করুন।
একজন মানুষ একবারই ফ্রি ট্রায়াল পান। আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে আগে ট্রায়াল নেওয়া হয়ে থাকলে (অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললেও), নতুন স্টোর Free প্ল্যানে শুরু হবে।

আর কত দিন বাকি দেখুন

ড্যাশবোর্ড খুলুন। উপরের ট্রায়াল ব্যানারে একটি কাউন্টডাউন রিং আর "N days left" দেখাবে। শেষ ৩ দিনে এটা কমলা রঙের হয়ে যায়।
রিং (1) আর শিরোনামে (2) বাকি দিন দেখা যায়; প্ল্যান বাছতে Upgrade now (3) চাপুন।
উপরে ডানে আপনার ছবিতে ক্লিক করেও দেখতে পারেন। আপনার প্ল্যানে Trial আর "Trial ends in N days" লেখা থাকবে।

ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আপগ্রেড করুন

ট্রায়াল ব্যানারের Upgrade now চাপুন (অথবা আপনার ছবির মেনু থেকে Upgrade)।
একটি প্ল্যান বাছাই করে Get [plan name] plan চাপুন।
Continue to payment চেপে EPS দিয়ে পেমেন্ট করুন।

আপনার পেইড প্ল্যান সাথে সাথেই শুরু হয়ে যাবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন প্ল্যান ও বিলিং ম্যানেজ করুন।

ট্রায়াল শেষ হলে কী হয়

শেষ হওয়ার ৩ দিন আর ১ দিন আগে, আর শেষ হওয়ার দিন আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিই। আপনার অ্যালার্ট সেটিংস অনুযায়ী এগুলো ইমেইল, পুশ আর SMS-এ আসে।
আপনার স্টোর নিজে থেকেই Free প্ল্যানে চলে যায়। আপনার প্রোডাক্ট, অর্ডার, চ্যাট আর সেটিংস সব থেকে যায়।
Free প্ল্যানে AI রিল আর বেশি লিমিটগুলো থাকে না। ড্যাশবোর্ডে একটি ছোট ব্যানার দেখাবে, "Upgrade to unlock reels, higher limits, and the full Growth feature set.", সাথে See plans। X চেপে এটা বন্ধ করতে পারবেন।

টিপস

ট্রায়ালের সময়ে Get your AI selling কার্ডের সেট আপ ধাপগুলো শেষ করে ফেলুন, তাহলে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে AI-কে কাজ করতে দেখবেন।
ট্রায়ালে AI ছবি আর ভিডিও বানানোর লিমিট পেইড Growth প্ল্যানের চেয়ে কম।
Trial আর Free প্ল্যানে বাড়তি অর্গানাইজেশন খোলা বা স্টোরের মধ্যে সুইচ করা যায় না। এর জন্য আপগ্রেড করুন। দেখুন অর্গানাইজেশন ম্যানেজ করুন।

সমস্যা ও সমাধান

আমার নতুন অ্যাকাউন্ট ট্রায়াল ছাড়া Free-তে শুরু হয়েছে

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে আগেই ট্রায়াল নেওয়া হয়েছে, অথবা এই মুহূর্তে ট্রায়াল বন্ধ আছে। আপনি যেকোনো সময় আপগ্রেড করতে পারবেন।

“Your free trial has ended”

এই অ্যালার্টের মানে আপনার স্টোর এখন Free প্ল্যানে। অ্যালার্টের Upgrade to Growth চাপুন, অথবা Settings → Billing & Plan-এ যান।

“Your … generation limit has been reached. Upgrade your plan to continue.”

ট্রায়ালের জেনারেশন লিমিট শেষ। আরও বানাতে আপগ্রেড করুন।