EcomUp-এ স্বাগতম: কোন জিনিস কোথায়

EcomUp হলো আপনার অনলাইন শপ চালানোর জন্য একটাই ড্যাশবোর্ড। এখানকার AI আপনার কাস্টমারদের Facebook, Instagram, WhatsApp আর আপনার ওয়েবসাইটে রিপ্লাই দেয়, অর্ডার নেয়, কুরিয়ার বুক করে, আর আপনার প্রোডাক্টের ছবি ও পোস্ট বানিয়ে দেয়। এই পেজে দেখবেন কোন জিনিস কোথায় আছে, আর এরপর কোন আর্টিকেল পড়বেন।

শুরু করার আগে

আপনার একটি EcomUp অ্যাকাউন্ট লাগবে। এখনো না থাকলে দেখুন অ্যাকাউন্ট খুলুন ও সাইন ইন করুন।
নতুন অ্যাকাউন্ট একটি ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়, তাই টাকা দেওয়ার আগেই সব সেকশন চালিয়ে দেখতে পারবেন। দেখুন ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে।

প্রথম কয়েকটি ধাপ

সাইন আপ করুন, তারপর ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন।
ড্যাশবোর্ডে যে Set up your brand উইন্ডো খোলে, সেখানে আপনার ব্র্যান্ড সেট আপ করুন। দেখুন আপনার ব্র্যান্ড সেট আপ করুন।
EcomUp যখন আপনার বিজনেস ফোন নম্বর চাইবে, সেটা দিন। এতে আমাদের টিম আপনাকে সেট আপে সাহায্য করতে পারবে।
Connections থেকে একটি চ্যানেল কানেক্ট করুন, যেমন আপনার Facebook Page। দেখুন Facebook Page কানেক্ট করুন।
Products থেকে আপনার প্রোডাক্ট যোগ করুন। দেখুন প্রোডাক্ট যোগ করুন।
AI Brain থেকে আপনার AI টেস্ট করুন। দেখুন AI Brain সেট আপ করুন।
চেকলিস্টে (1) চারটি ধাপ দেখা যায়: Brand, Channel, Products আর Test।

ড্যাশবোর্ড হোমে থাকা Get your AI selling কার্ডটি এই ধাপগুলো ট্র্যাক করে আর পরের ধাপটা দেখিয়ে দেয়।

কোন জিনিস কোথায়

বাম দিকের মেনু কয়েকটি গ্রুপে ভাগ করা। নিচে প্রতিটি সেকশন আর সেটার আর্টিকেল দেওয়া হলো।

Overview

Dashboard: আপনার সেল, অর্ডার আর কাস্টমারের সারসংক্ষেপ। দেখুন আপনার ড্যাশবোর্ড হোম।
Analytics: স্টোরের ভিজিটর, ট্রাফিক আর সেল। দেখুন Analytics ও স্টোর ট্রাফিক।
AI Brain: AI-কে আপনার বিজনেস সম্পর্কে শেখান আর টেস্ট করুন। দেখুন AI Brain সেট আপ ও AI সেলস এজেন্ট।

Engage

Connections: আপনার পেজ আর স্টোর লিংক করুন। দেখুন Facebook Page, Instagram, WhatsApp Business, WhatsApp পার্সোনাল, WooCommerce ও মেয়াদ শেষ হওয়া কানেকশন আবার কানেক্ট করুন।
Messenger: সব কাস্টমার চ্যাট এক ইনবক্সে। দেখুন Messenger ইনবক্স, নিজে চ্যাট নেওয়া ও AI রিপ্লাই ও Canned responses।
Chatbot: আপনার নিজের ওয়েবসাইটের জন্য চ্যাট বাবল। দেখুন Chatbot উইজেট।
Marketing (Senders, Templates, Campaigns, Contacts, Unsubscribes, Email domain): একসাথে অনেককে WhatsApp মেসেজ আর ইমেইল পাঠানো। দেখুন WhatsApp ক্যাম্পেইন, WhatsApp টেমপ্লেট ও কন্টাক্ট ও নিজের ইমেইল ডোমেইন।

Content

Generate Media: AI দিয়ে প্রোডাক্টের ছবি আর ভিডিও। দেখুন AI ছবি ও ভিডিও জেনারেটর।
Post (Agent Mode, Calendar, Create Post): পোস্ট লেখা, শিডিউল করা আর অটো পাবলিশ। দেখুন পোস্ট তৈরি ও শিডিউল, কনটেন্ট ক্যালেন্ডার ও Agent Mode, পোস্ট টেমপ্লেট ও কমেন্টে অটো রিপ্লাই।

Automate

Automation (Automations, Templates, Runs): নিজে নিজে চলা ওয়ার্কফ্লো, যেমন অর্ডারের ফলো-আপ। দেখুন Automations ও AI ফোন কল।

Store

Products (All Products, Categories): আপনার প্রোডাক্ট ক্যাটালগ। দেখুন প্রোডাক্ট যোগ করুন, প্রোডাক্ট ক্যাটাগরি ও লিংক থেকে প্রোডাক্ট ইমপোর্ট।
Customers: যারা অর্ডার করেছেন বা চ্যাট করেছেন। দেখুন কাস্টমার।
Orders: অর্ডার ম্যানেজ আর ডেলিভারি। দেখুন অর্ডার ম্যানেজ, অসম্পূর্ণ অর্ডার, কুরিয়ার ও শিপিং, ডেলিভারি চার্জ, পেমেন্ট মেথড ও ফ্রড IP ব্লক।
Website (Themes, Editor, Store pages, Navigation, Settings): আপনার অনলাইন স্টোর। দেখুন অনলাইন স্টোর সেট আপ, থিম বাছাই ও কাস্টমাইজ, স্টোর মেনু ও পেজ, নিজের ডোমেইন কানেক্ট, চেকআউট সেটিংস, স্টোরের ভাষা ও কারেন্সি, ট্র্যাকিং পিক্সেল, কাস্টম কোড ও স্টোর ব্র্যান্ডিং ও SEO।

আপনার অ্যাকাউন্ট

বাম মেনুর একদম নিচে আপনার নামে, অথবা উপরে ডান দিকে আপনার ছবিতে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলবে।

Refer & Earn: অন্য বিজনেসকে আনলে ক্রেডিট পাবেন। দেখুন রেফারেল প্রোগ্রাম।
Settings: স্টোর সেটিংস, টিম, বিলিং আর আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট। দেখুন প্ল্যান ও বিলিং, টিম মেম্বার ইনভাইট, প্রোফাইল ও পাসওয়ার্ড, নোটিফিকেশন সেটিংস ও অর্গানাইজেশন ম্যানেজ।
Help & Support: সমস্যা জানান বা নতুন ফিচারের আইডিয়া দিন। দেখুন ফিডব্যাক পাঠান।

নিজের ইন্টিগ্রেশন বানাচ্ছেন? দেখুন ডেভেলপার ওভারভিউ ও Webhooks ও ইন্টিগ্রেশন API।

টিপস

ফোনে উপরে বাম দিকের মেনু বাটনে ট্যাপ করলে সাইডবার খুলবে।
কম্পিউটারে সাইডবার ছোট করে শুধু আইকন রাখতে পারবেন। EcomUp আপনার পছন্দ মনে রাখে।
আপনি টিম মেম্বার হলে, আপনার রোলে যে সেকশনগুলোর অনুমতি আছে শুধু সেগুলোই দেখবেন।