আপনার ড্যাশবোর্ড হোম: কোথায় কী দেখবেন
EcomUp ড্যাশবোর্ড হোমের সারসংক্ষেপ কার্ড, চার্ট, সেট আপ চেকলিস্ট, উপরের বার আর ব্যানারগুলোর মানে।
সাইন ইন করার পর প্রথম যে পেজটা দেখেন সেটাই আপনার ড্যাশবোর্ড হোম। এখানে দেখা যায় আপনার শপ কেমন চলছে (সেল, অর্ডার, কাস্টমার আর AI-এর কাজ), আর এরপর কী সেট আপ করতে হবে।
শুরু করার আগে
- একটি চ্যানেল কানেক্ট করার পর অর্ডার আর মেসেজ আসতে শুরু করলে সংখ্যাগুলো ভরে উঠবে। নতুন অ্যাকাউন্টে চার্ট খালি দেখাবে, এটা স্বাভাবিক।
ধাপগুলো
- বাম মেনুর একদম উপরে Dashboard-এ ক্লিক করুন।
- Get your AI selling কার্ড দেখলে সেটার বর্তমান ধাপটা করুন: Add your brand, Connect a channel, Add your products আর Test your AI। আপনার AI চালু হয়ে গেলে কার্ডটা নিজেই লুকিয়ে যায়, অথবা X চেপে বন্ধ করতে পারেন।

প্রগ্রেস লাইনে (1) সেটআপের চারটি ধাপ দেখা যায়; বাটনটি (2) বর্তমান ধাপ খোলে। - উপরে একটি সময়সীমা বাছাই করুন: 7 Days, 15 Days, 1 Month বা Custom। Custom হলে Select date range থেকে শুরু আর শেষের তারিখ বাছাই করুন।
- সারসংক্ষেপ কার্ডগুলো দেখুন: Total Sales, Orders, Customers, Platforms, Comment Replies আর Messages।

একটি সময়সীমা বাছুন (1); ছয়টি সারাংশ কার্ড (2) সেই সময় অনুযায়ী বদলে যায়। - নিচে স্ক্রল করলে চার্টগুলো পাবেন: Sales Overview, Customer Growth, Platform Distribution আর Platform Revenue।
- একদম নিচে আপনার Recent Orders আর Top Customers দেখুন।
উপরের বার
- অর্গানাইজেশন সুইচার: একাধিক স্টোর চালালে কোনটাতে কাজ করবেন সেটা বাছাই করুন। দেখুন অর্গানাইজেশন ম্যানেজ করুন।
- গ্যালারি: আপনার সেভ করা ছবি আর ভিডিও।
- বেল আইকন: আপনার স্টোরের অ্যালার্ট, যেমন কোনো পেজ আবার কানেক্ট করতে হবে। দেখুন নোটিফিকেশন সেটিংস।
- আপনার ছবি: আপনার প্ল্যান, ব্যবহার, Manage plan, My account, Team & roles, Store settings, Alerts, Refer & earn, Help & support, লাইট/ডার্ক Theme সুইচ, Get the Android app আর লগ আউট।
যে ব্যানারগুলো দেখতে পারেন
- ট্রায়াল কাউন্টডাউন: ফ্রি ট্রায়ালের আর কত দিন বাকি, সাথে Upgrade now। দেখুন ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে কাজ করে।
- রিনিউয়ের সতর্কতা: পেইড প্ল্যানের শেষ ৫ দিনে "Your … plan expires in N days. Renew now to avoid losing access." লেখা আর Renew now বাটন।
- অ্যাকাউন্ট অ্যালার্ট: যেমন কোনো Facebook কানেকশন আবার কানেক্ট করতে হবে। দেখুন মেয়াদ শেষ হওয়া কানেকশন আবার কানেক্ট করুন।
টিপস
- ভিজিটর আর লাইভ ট্রাফিকের মতো স্টোরের আরও বিস্তারিত হিসাবের জন্য Analytics খুলুন। দেখুন Analytics।
- অর্ডারের পুরো বিবরণ দেখতে বাম মেনু থেকে Orders-এ ক্লিক করুন।
সমস্যা ও সমাধান
“No sales yet” বা “No customers yet”
বাছাই করা সময়ের মধ্যে কোনো অর্ডার বা কাস্টমার নেই। 1 Month চেষ্টা করুন, অথবা অর্ডার আসার জন্য একটি চ্যানেল কানেক্ট করুন।
“No platform data yet”
এখনো কোনো পেজ কানেক্ট করা হয়নি। Connections-এ গিয়ে আপনার Facebook Page, Instagram বা WhatsApp কানেক্ট করুন।
Get your AI selling কার্ডটা দেখছি না
আপনার AI চালু হয়ে গেলে, বা কেউ Dismiss checklist চাপলে কার্ডটা আর দেখায় না। টিম মেম্বাররা কার্ডটা দেখেন, কিন্তু ব্র্যান্ড সেট আপ শুধু মালিক শুরু করতে পারেন।